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Icono de calendario azul Icono de calendario blanco 09 / 12 / 2025 Icono de usuario azul Icono de usuario blanco Ricardo Herrera

Sistemas de atención al usuario (SAU): qué son y por qué son clave para los usuarios de las entidades financieras

El SAU es un pilar de la confianza de los usuarios en el sistema financiero, ya que es el canal a través del cual son atendidos sus quejas y reclamos, se detectan riesgos y se promueven mejoras en los servicios.

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El rol de la integridad en la supervisión financiera y la lucha contra la corrupción

La integridad en el ejercicio de la gestión pública constituye un valor fundamental. Adquiere una dimensión particularmente crítica cuando se analiza su rol en un ente supervisor, como es la Superintendencia de Bancos de la República Dominicana (SB).

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Icono de calendario azul Icono de calendario blanco 08 / 12 / 2023 Icono de usuario azul Icono de usuario blanco Farah Figueroa 

La educación financiera, un beneficio para usuarios/as y entidades

Una persona empoderada de sus derechos y deberes como usuario/a de la banca, contará con una mejor salud financiera, gracias a esta base de conocimiento que ha adquirido y a la confianza que sentirá luego de volverse más consciente de los riesgos y oportunidades que asume.

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