Enlaces de interés
de los usuarios de servicios financieros, atendiendo a consultas, denuncias y reclamos.
de intermediación financiera, vigilando el cumplimiento de las leyes y normativas del sector.
y contribuimos en los reglamentos que conforman el marco regulador financiero.
analizamos datos y realizamos estudios económicos sobre el sistema financiero.
para el desarrollo del mercado financiero y el aumento de la bancarización.
ProUsuario atiende las consultas, denuncias y reclamaciones que presentan los usuarios de las entidades financieras y demás entidades reguladas por la Superintendencia de Bancos.
Santo Domingo: Av. 27 de febrero esq. Abraham Lincoln, Unicentro Plaza, Local Núm. 35
Santiago: Av. Benito Juárez, esq. Juan Pablo Duarte, Villa Olga.
Teléfono: (809) 731 - 3535
Correo electrónico: contacto@prousuario.gob.do
Accede a la app de ProUsuario
ALCANZA EL NIVEL: EXPERTO
El superintendente, Enmanuel Cedeño Brea, y su equipo técnico recibieron a representantes del organismo multilateral para conversar sobre la estabilidad del sistema financiero y los principales avances en materia de supervisión bancaria.
El sector financiero dominicano acelera la adopción de la inteligencia artificial (IA). Su uso ha tenido un marcado crecimiento de 33 puntos porcentuales desde 2021, al alcanzar presencia en el 44 % de las entidades de intermediación financiera.