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ALCANZA EL NIVEL: EXPERTO
La cartera total de tarjetas de crédito personales experimentó una reducción considerable de su ritmo de crecimiento entre julio de 2025 y julio de 2026, cuya expansión interanual pasó de +17.2% el año pasado a +2.1% este año, una diferencia de -15.1 puntos porcentuales.
La Superintendencia de Bancos (SB) realizó este martes el panel “Conexión sostenible: cambio climático y su impacto en la economía”, un espacio de diálogo orientado a fortalecer la comprensión sobre los riesgos climáticos y su incidencia en la estabilidad económica y financiera.