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ProUsuario dispone devolver RD$116.3 millones entre enero y septiembre de 2024

Durante los primeros nueve meses del año, la Oficina de Servicios y Protección al Usuario (ProUsuario) de la Superintendencia de Bancos recibió un total de 4,683 reclamaciones.

Nota Prensa
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Informe de la SB: Las captaciones del sistema financiero alcanzaron RD$2.7 billones a junio de 2024

Las captaciones totales del sistema financiero, es decir la cantidad de fondos captados del público, ascendieron a RD$2.7 billones al primer semestre de 2024, con un crecimiento interanual de 8.8%, de acuerdo con el informe Tendencias del ahorro en República Dominicana: perspectivas desde las captaciones del sistema financiero, publicado por la Superintendencia de Bancos (SB).

Nota Prensa
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¿Conoces ProUsuario?

ProUsuario atiende las consultas, denuncias y reclamaciones que presentan los usuarios de las entidades financieras y demás entidades reguladas por la Superintendencia de Bancos.

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Investigamos y experimentamos la implementación de “empujoncitos” que lleven al usuario financiero a tomar mejores decisiones económicas.
Cartera de crédito en DOP Millones Saldo de la cartera de créditos y variación interanual
Balance
Total de activos en DOP Millones
Octubre 2024
3,743,067
Tasa de variación interanual +9.8%
Índice de solvencia (%)
Septiembre 2024
17.49
Publicaciones técnicas
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Mirando hacia el futuro: Sistema financiero de la República Dominicana
icono de usuario naranja Alejandro Fernández W.
Soluciones SupTech SB evento ABA CIFA 20240718 v2
icono de usuario naranja Alejandro Fernández W.
Congreso sobre Gestión Integral de Riesgos
Tendencias del Ahorro en República Dominicana
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Blog institucional
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Gobierno corporativo: miembros externos independientes, rol y perfil Para la SB, en su rol de ente supervisor de las entidades intermediación financiera, es clave de que estas conozcan la importancia del miembro externo independiente dentro de sus consejos, considerando el rol y perfil de cada miembro.
La adopción de buenas prácticas de supervisión y su impacto en el sistema financiero dominicano ¿Te has preguntado en qué consiste la Supervisión Basada en Riesgos (SBR)? ¿por qué esta metodología se ha convertido en tendencia para la adecuación de las técnicas de supervisión de la Superintendencia de Bancos (SB)? Su objetivo es llevar a cabo una supervisión más eficaz, con una mirada integral y previsoria de las entidades de intermediación financiera. En este artículo, te explicamos brevemente en qué consiste.
Cómo las tecnologías emergentes impulsan la inclusión financiera Las innovaciones tecnológicas, como la inteligencia artificial, son uno de los factores más influyentes en la inclusión financiera, ya que analiza datos no convencionales y automatiza tareas, como la evaluación de solicitudes y la aprobación de préstamos. Los asistentes virtuales y chatbots también ayudan a los usuarios y usuarias a tomar decisiones financieras informadas. Sin embargo, para maximizar su impacto, es crucial abordar desafíos como el acceso a la tecnología, la alfabetización digital y la protección del consumidor y la consumidora, asegurando un sistema financiero más inclusivo y seguro para todos y todas.
La supervisión de la conducta de mercado basada en riesgos: en qué consiste y cómo favorece a usuarios y usuarias Uno de los principios de alto nivel desarrollados por la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (OECD, por sus siglas en inglés) establece que los consumidores financieros deben ser tratados en forma equitativa, honesta y justa en todas las etapas de su relación con los proveedores de servicios financieros, los cuales son responsables de conducirse en forma correcta y trabajar proactivamente para cumplir sus obligaciones con los usuarios y las usuarias de sus productos y servicios.